Elikkäs saatiin näin syyslomaks tämmonen tehtävä missä meijän piti kattoo internet markkinointi gurun Ilkka Kauppisen haastattelu ja vastata seuraaviin kysymyksiin.
1. Miksi
matkailuyrittäjän kannattaa kiinnostua oman yrityksensä markkinoinnista
internetissä?
-Asiakkaat ovat hajallaan ympäri maailmaa ja pienen matkailuyrityksen suomessa on/suomi on, on vaikea saada asiakkaita kiinni. Eikä se kustanna paljoa ja on oikein tehtynä hauskaa.
2. Mistä
blogista löydät lisätieto matkailumarkkinoinnista? Mitä tietoa sieltä löydät?
-Ilkan omasta blogista sieltä löytyy erillaisia neuvoja interner markkinointiin oikeastaan kaikki mitä tarvit internetmarkkinointiin! Käykää ihmeessä katton ja lukeen ---> http://matkailumarkkinointi.blogspot.fi/
3. Mitkä
ovat suomalaisten hyviä ja huonoja puolia internet-markkinoinnin käytössä ja
kehittämisessä?
-Hyvää on se että suomlaiset ovat ruvenneet palkkaamaan ihmisiä pelkkään sähköseen markkinointiin. Huonoa on se että ajattelemme hieman insinöörimäisesti eli "hyvä tuote myy itse ittensä" vaikka se ei näin mee. Me metsäkansa emme myöskään aina ymmärrä että tämmönen nettimarkkinointi on myös investointi mihin tarvii rahaa ja aikaa,sekä luotamme mielummin tuttuun ja turvalliseen eikä lähetä niin helposti opetteleen mitään uutta.
4. Miten
Suomen matkailumarkkinointi eroaa muiden pohjoismaiden matkailumarkkinoinnista?
-Suomi ei pistä niin paljoo rahaa ja on ihan toista luokkaa, Ruotsi ja Norja panostaa enemmän kansalliseen matkailuun vaikka sielläkin on paljon PK-yrittäjiä eli joidenkin taso on tosi korkee ja joidenki ei niin korkee.
5. Mitä
hyvää Matkailun edistämiskeskus on tehnyt some-markkinoinnissa?
-??
6.
Mitä tarkoittaa hakukoneoptimointi?
- Hakukoneoptimointi on tehdään verkkosivuille ja niiden ulkopuolelle niin että hakukoneet rupee niitä rakastaa ja tuomaan hyvin kohderyhmän asiakkaita.
7. Mitkä
kaksi asiaa ovat esteinä yritysten hakukoneoptimointiin panostamiselle?
- Suomalaiset matkayritykset pelkää laskua ja asiakkaan kanssa ei osata viestittää.
8.
Mitä on konversio?
- Verkkosivujen myynti tehokkuus.
9. Miten
konversiota eli verkkosivujen tehokkuutta edistetään?
- Pitäs olla vähintään yksi tapa sitouttaa se kävijä niihin verkkosivuihin että useimmiten ne sivu on niin huonot tai ei puhuttele kävijäkohdetta että sinne ei palata. Määritellään kohderyhmä ja kuka on potenttiaalinen asiakas, tämän jälkeen tehdään tälle ryhmälle verkkosivut.
10.
Millä keinoilla verkkosivujen luotettavuutta voi lisätä?
- Helppokäyttöisyydellä,iskulauseilla sekä hyvillä kuvilla ja ajankohtasillä tiedoilla.
11.
Miten asiakkaat voidaan sitouttaa verkkosivujen käyttäjiksi?
- Hyvällä sisällöllä jonka jälkeen se hyvä sisältö laitetaan asiakkaan tietosuuteen esim. s-posti,face,blogi yms.
12.
Kuinka monella sivustolla asiakas käy ennen matkapäätöksen tekemistä?
- 14
13.
Kuinka monta kertaa asiakas käy sillä sivustolla, jolta hän ostaa?
-3-4
14. Mikä
on Tripadvisor ja mikä merkitys sillä on sitouttamisessa?
- Tripadvisor on matkasuunitelman auttaja
15.
Mikä on yritykselle erityisen tärkeää sitouttamisessa?
- Perus asioitten kuntoon laittaminen kuten hakukone löydettävyys,tietty kansainvälisyys näkyvyys ja tehokas puhelin myynti.
16. Millaisia
haasteita on suomalaisilla matkailualan yrityksillä sisällön tuottamisessa?
- Kirjottaminen ei oo luontevaa hirveen monelle sekä ihmiset ei vaan haluu laittaa itteensä likoon.
17.
Miksi matkailuyrityksen kannattaisi pitää blogia? Mitä vaihtoehtoja Kauppinen
mainitsee sisällön tuottamisessa blogiin?
- Se olis hakukoneitten kautta helpommin löydettävissä.
18. Mitä esimerkkitapauksia
Kauppinen mainitsee, joissa suomalainen matkailualan yrittäjä on noussut
- Rantalan lomamökit, Lapland safari, Tervalepikon torpat
Olipa tietopakkaus :D suosittelen kyllä jokasen kuuntelemaan ton haastattelun oli ihan kiinnostava vaikka itekki ajatteelin aluks että ei juma 30min en niin tuu kestää :D mutta nopeesti se meni ja opin tosipaljo itekkin matkailun nettimarkkinoinnista !! Eli tässä linkki siihen haastatteluun----> https://www.youtube.com/watch?v=qGsiT_vHnRc
-Jenna
